掌上电力客户端是一款由国家电网专门为方便用户查询缴费而打造的生活服务软件。用户可以通过app可以快捷完成支付购电、用电查询、信息订阅等操作，还可以实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。需要的朋友们快来59370软件网下载吧！
软件功能
1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。
6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。
软件特色
1、信息订阅服务
客户可订制APP信息推送、各种短信、电费电子账单等免费服务。订制APP信息推送服务后，可及时接到月电量电费信息、环比用电信息、阶梯可用电量等信息；订制短信服务后，可及时收到电费余额预警、电价跳档提示、购电金额成功入表等短信；订制电费电子账单服务后，可及时接到月电量电费电子账单邮件。
2、网点导航服务
客户可快速查询最近的营业网点、交费网点、电费充值卡销售网点、电动汽车充换电网点，以及驾车、公交、步行等路线，方便前往办理各类业务。
3、停电公告服务
客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。
4、知识查阅服务
客户可通过掌上电力进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅，深入了解各种用电知识。
5、在线客服服务
客户可使用自助客服和热线直拨两种在线互动服务。通过自助客服，客户可自助查询帐户余额、最新电量电费、阶梯可用电量、阶梯电量标准、最新交费购电记录等内容。通过热线直拨，客户可通过掌上电力直接连通95598人工客服热线。
更新优化
1、优化浙江业扩功能。
2、新增年度账单模块。
3、山西业扩退单可重新提交。
4、优化四川停电公告。
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